Vantagens e desvantagens da telemedicina

Algumas vantagens e desvantagens da telemedicina, para pacientes e profissionais da saúde, incluem:

  • Facilitação do acesso aos serviços de saúde;
  • Menos exposição a doenças e infecções;
  • Preocupações tecnológicas;
  • Incapacidade de examinar pacientes.

Neste artigo, vamos abordar essas e outras importantes vantagens e desvantagens da telemedicina.

Vamos lá? 

O que é telemedicina?

Antes de saber quais as vantagens e desvantagens da telemedicina, vamos entender um pouco sobre sua definição?

A telemedicina oferece assistência médica por meio de dispositivos digitais, como computadores e smartphones. 

Na maioria dos casos, a telemedicina usa videoconferência. No entanto, alguns provedores optam por oferecer atendimento por e-mail ou mensagem telefônica.

Muitas pessoas usam a telemedicina com seu provedor de saúde habitual. Outros acessam o atendimento virtual usando um aplicativo dedicado de telemedicina.

Médicos e pacientes podem usar a telemedicina para:

  • avaliar se o paciente precisa ou não de tratamento pessoalmente;
  • fornecer certos tipos de cuidados médicos, como tratamento de saúde mental e avaliações para infecções menores;
  • escrever ou renovar prescrições;
  • oferecer certos tipos de terapia, como psicoterapia e fisioterapia.

A telemedicina é útil em situações em que o paciente deve praticar distanciamento físico ou não pode comparecer a uma unidade de saúde pessoalmente.

Vantagens e desvantagens da telemedicina

Vantagens da telemedicina

Os tópicos a seguir discutirão algumas das possíveis vantagens da telemedicina para pacientes e profissionais de saúde.

Vantagens da telemedicina para os pacientes

A telemedicina pode ajudar a tratar uma série de condições médicas. É mais bem-sucedido quando uma pessoa procura atendimento de um médico qualificado e fornece detalhes claros sobre seus sintomas.

Algumas outras vantagens da telemedicina para pacientes incluem:

Melhor acesso aos cuidados

A telemedicina torna mais fácil para as pessoas com deficiência o acesso aos cuidados. Também pode melhorar o acesso para outras populações, incluindo idosos, pessoas que estão geograficamente isoladas e aqueles que estão encarcerados.

Cuidados preventivos

A telemedicina pode facilitar o acesso das pessoas a cuidados preventivos que melhoram sua saúde a longo prazo. Isso é especialmente verdadeiro para pessoas com barreiras financeiras ou geográficas a um atendimento de qualidade. 

Por exemplo, um estudo de 2012 com pessoas com doença arterial coronariana descobriu que a telemedicina preventiva melhorou os resultados de saúde.

Conveniência

A telemedicina permite que as pessoas tenham acesso aos cuidados no conforto e privacidade de sua própria casa. Isso pode significar que uma pessoa não precisa se ausentar do trabalho ou providenciar cuidados infantis.

Retardando a propagação da infecção

Ir ao consultório médico significa estar perto de pessoas que podem estar doentes, muitas vezes em ambientes fechados. Isso pode ser particularmente perigoso para pessoas com doenças subjacentes ou sistema imunológico fraco. A telemedicina elimina o risco de contrair uma infecção no consultório médico.

Vantagens da telemedicina para profissionais de saúde

Os prestadores de cuidados de saúde que oferecem serviços de telemedicina podem obter várias vantagens da telemedicina, incluindo:

Despesas gerais reduzidas

Provedores que oferecem serviços de telemedicina podem incorrer em menos despesas gerais. Por exemplo, eles podem pagar menos pelo suporte de recepção ou podem investir em um espaço de escritório com menos salas de exame.

Fluxo de receita adicional

Os médicos podem descobrir que a telemedicina complementa sua receita porque permite que eles prestem cuidados a mais pacientes.

Menos exposição a doenças e infecções

Quando os provedores atendem os pacientes remotamente, eles não precisam se preocupar com a exposição a quaisquer patógenos que o paciente possa carregar.

Satisfação do paciente

Quando um paciente não precisa se deslocar para o consultório ou esperar pelo atendimento, ele pode ficar mais feliz com seu provedor.

Desvantagens da telemedicina

No entanto, a telemedicina pode não se adequar a todas as pessoas ou situações. Existem algumas  potenciais desvantagens da telemedicina em relação aos métodos de atendimento tradicionais.

As seções a seguir examinam algumas desvantagens da telemedicina para pacientes e profissionais de saúde.

Desvantagens da telemedicina para os pacientes

A telemedicina não é uma boa opção para todos os pacientes. Algumas desvantagens desse tipo de atendimento incluem:

Cobertura de seguro

Nem todas as seguradoras cobrem telemedicina. Atualmente, apenas 26 estados exigem que as seguradoras cubram ou reembolsem os custos da telemedicina. No entanto, essas leis estão mudando constantemente.

Proteção de dados médicos

Hackers e outros criminosos podem acessar os dados médicos de um paciente, especialmente se o paciente acessa a telemedicina em uma rede pública ou por meio de um canal não criptografado.

Atrasos no atendimento

Quando uma pessoa precisa de atendimento de emergência, acessar primeiro a telemedicina pode atrasar o tratamento, principalmente porque o médico não pode fornecer atendimento para salvar vidas ou exames laboratoriais digitalmente.

Desvantagens da telemedicina para profissionais de saúde

Os prestadores de cuidados de saúde também podem enfrentar algumas desvantagens associadas à telemedicina, incluindo:

Questões de licenciamento

As leis estaduais variam e os médicos podem não conseguir praticar a medicina além das fronteiras estaduais, dependendo do estado em que possuem a licença e do estado em que o paciente vive.

Preocupações tecnológicas

Encontrar a plataforma digital certa para usar pode ser um desafio. Além disso, uma conexão fraca pode dificultar o atendimento de qualidade. 

Os médicos também devem garantir que o programa de telemedicina que usam seja seguro e em total conformidade com as leis de privacidade.

Incapacidade de examinar pacientes

Os provedores devem confiar nos relatórios dos próprios pacientes durante as sessões de telemedicina. Isso pode exigir que os médicos façam mais perguntas para garantir que obtenham um histórico de saúde abrangente. 

Se um paciente deixar de lado um sintoma importante que pode ter sido perceptível durante o atendimento presencial, isso pode comprometer o tratamento.

Quando usar a Telemedicina?

Além de conhecer as vantagens e desvantagens da telemedicina, também é importante saber em que momento recorrer a esse tipo de atendimento.

Nesses tempos de pandemia, em casos nos quais não há uma emergência médica, a teleconsulta se adequa perfeitamente, já que você não precisa se deslocar e se expor ao vírus.

Porém, caso tenha sintomas mais graves, não deixe de procurar o serviço presencial de saúde, pois isso pode colocar sua vida em risco. 

Caso o médico solicite algum exame, saiba que há recursos que permitem que esse laudo chegue até ele, sem você precisar se deslocar até seu consultório.

A Eigier, por exemplo, conta com o suporte de uma Central de Laudos 24/7, onde atuam somente radiologistas com título de especialista.

Esses laudos e respectivas imagens são disponibilizados no nosso site, com fácil acesso para o médico e o paciente.

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